Víťaz Nobelovej ceny vysvetľuje, ako konečne jasne premýšľať

Daniel Kahneman

Víťaz Nobelovej ceny a psychológ Daniel Kahneman chce, aby sme zvážili, ako robíme dôležité rozhodnutia pomocou rôznych častí mozgu.

Vo svojej knihe Myslenie, rýchly a pomalý Kahneman navrhuje dva systémy, ktorými sa riadi to, ako si myslíme, a možno ani neviete, kedy jeden z nich pracuje.

Premýšľanie v systéme 1

„Hlavnou funkciou systému 1 je udržiavanie a aktualizácia modelu vášho osobného sveta, ktorý predstavuje to, čo je v ňom bežné.“

Zvážte jazdu autom z domu do práce na tichej ceste.

Dúfajme, že ste pochopili príslušné úlohy, ako napríklad použitie ukazovateľov vášho vozidla, zrýchlenie, spomalenie atď., Ale podrobne rozložiť, čo ste urobili, aby ste sa do kancelárie dostali bezpečne, krok za krokom, je ťažké.

Pokiaľ nenarazíte na neočakávanú udalosť (napríklad nehoda), jazda autom po známej trase je intuitívna.

Podobne povedzme, že prvýkrát stretnete potenciálny úver. Potraste im ruku, chvíľu sa rozprávate a máte pre nich pocit. Pred začatím rozhovoru sa rozhodnete, že sú ideálnym kandidátom.

Tieto príklady sú príkladom myslenia v systéme 1 v praxi. V niektorých prípadoch je to automaticky naučená zručnosť. A v iných je to z čreva alebo podvedomia a je založené na emóciách.

Premýšľanie v systéme 2

„Systém 2 venuje pozornosť náročným mentálnym činnostiam, ktoré si to vyžadujú, vrátane zložitých výpočtov. Prevádzka systému 2 je často spojená so subjektívnymi skúsenosťami agentúry, výberu a koncentrácie. “

Systémové myslenie 2 informuje o tom, ako sa zameriavate na konkrétnu úlohu pomocou odborných znalostí a zameraním alebo vynaložením vedomého úsilia.

Zvážte možnosť sadnúť si so svojím tímom a naplánovať marketingovú kampaň pre nový produkt. Vy a váš tím môžete stráviť hodiny stanovovaním cieľov, rozhodovaním o jasnom výsledku, prípravou rozpočtu, zadávaním úloh a ďalšími.

Tento marketingový plán vyžaduje dlhší čas zamerania a čerpá z vašich vedomostí o tom, čo funguje a čo nefunguje vo vašom odvetví.

Podobne zvážte jazdu do práce a nehoda. Táto neočakávaná zmena vyžaduje, aby ste venovali pozornosť svojmu prostrediu a monitorovali svoje správanie.

Na základnej úrovni vyplnenie daňového formulára tiež vyvoláva myslenie v systéme 2, ako aj zapamätanie si podrobností zo stretnutia, ktoré ste mali minulý týždeň s dôležitým klientom alebo zákazníkom.

Ako používať systém 1 a systém 2 myslieť spolu

Môžete sa teda aktívne zapojiť do riešenia problémov systému 1 a systému 2?

Pochopte, že dva typy systémov vedú, ako si myslíte, a majte na pamäti, keď sa striedate z jedného systému na druhý.

Tu je rada Kahnemana.

„Často používaná fráza„ venovať pozornosť “je výstižná: Disponujete obmedzeným rozpočtom pozornosti, ktorý môžete venovať činnostiam, a ak sa pokúsite prekročiť svoj rozpočet, zlyhá. Je to známka aktivít, ktoré sa navzájom rušia, a preto je ťažké alebo nemožné vykonávať niekoľko súčasne. “

Ak po stretnutí s prenájmom pociťujete črevnú reakciu, pravdepodobne ide o systém 1.

Riziko najatia nesprávnej osoby však môžete zmierniť zapojením myslenia v systéme 2. Skontrolujte ich referencie. Spýtajte sa na skúšobné otázky. Overte svoju vnútornú reakciu s ostatnými členmi svojho tímu.

Tým sa úplne nezruší úloha systému 1.

Je to obzvlášť užitočné pre hlbokú tvorivú prácu, a preto mnohí umelci a spisovatelia opisujú nasledovanie svojej múzy alebo intuície pri písaní alebo kresbe, aby sme pomenovali dve. Črevá však nie sú vždy užitočné v obchodnom kontexte.

Napríklad, ak ste vy a váš tím strávili dlhé popoludnie podrobne marketingovou kampaňou, môžu prepadnúť do myslenia System One a urobiť viac emocionálnych rozhodnutí o tom, na čo minúť marketingový rozpočet.

Trik spočíva v uvedomení si prechodu z jedného systému na druhý. Je užitočné porozumieť, keď uvažujete o autopilote, keď dávate pozor a čo je vo vašom mentálnom paneli nástrojov.